คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

หน้านี้เราตั้งขึ้นมาเพื่อตอบคำถามที่เจอบ่อยจากผู้เล่นในประเทศไทย คุณจะเห็นคำถามเกี่ยวกับวิธีการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงเวลาที่เงินจะเข้าบัญชี เราอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรกบนอุปกรณ์ใหม่ และวิธีเปลี่ยนอุปกรณ์โดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่ ส่วนคำถามเกี่ยวกับการถอนเงิน เราบอกชัดว่าคุณต้องยืนยันบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชี BP888 ของคุณก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นคำขอถอนจะผ่านการตรวจสอบและโอนออกตามลำดับคิว คุณจะเห็นสถานะของคำขอในหน้าประวัติการทำธุรกรรม หากมีปัญหาหรือคำถามที่ไม่เห็นในหน้านี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในล็อบบี้ หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ