อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BP888 สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างกับข้อมูลของคุณเอง

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมความปลอดภัยของข้อมูลสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขคาสิโนสดและสล็อต
BP888 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BP888 สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถใช้แชทสดในล็อบบี้เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ทันที หรือส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอรายงานข้อมูลฉบับเต็ม

แชทสดในล็อบบี้ เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้ เลือกหัวข้า ข้อมูลส่วนตัว หรือ บัญชี แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาทีในเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและชื่อเรื่องว่า คำขอข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบภายใน 7 วันทำการพร้อมไฟล์รายงานหรือคำแนะนำขั้นตอนถัดไป
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนู การตั้งค่า แล้วเลือก ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มสำหรับขอดูหรือแก้ไขข้อมูล กรอกแบบฟอร์มแล้วกดส่ง ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมของเรา
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน ไปจนถึงการเก็บบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเข้ารหัสแบบ end-to-end ไม่มีใครเห็นข้อมูลเต็มได้นอกจากระบบที่ต้องใช้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและหน้าล็อบบี้ที่คุณเปิดล่าสุด คุกกี้บางตัวเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติ 5-7 ปีหลังจากบัญชีปิด เพื่อใช้ในการตรวจสอบทางบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลเร็วกว่านี้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ต

สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลของคุณ และสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีบางอย่างตามกฎหมายท้องถิ่น หากอยู่ในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านบนเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บ วิธีการขอดูข้อมูล และการลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชี คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด

เราเก็บชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือ Wallet ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว กดปุ่ม ขอรายงานข้อมูล หรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ เราจะส่งรายงานข้อมูลฉบับเต็มภายใน 7 วันทำการ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลคำสั่งฝาก-ถอนเท่านั้น และทุกการแชร์อยู่ภายใต้ข้อตกลงความลับ

คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ได้เองในเมนู การตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล หรือวันเกิด ต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันเพื่อให้เราแก้ไขให้

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกทันที แต่เก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลทางบัญชีไว้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติ 5-7 ปี เพื่อใช้ในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต